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Discover More자주 묻는 질문
기술을 개발하고 배울 수 있도록 힘을 실어주기
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Q: iSmartGo란 무엇입니까?
A: iSmartGo는 국내 및 해외 브랜드가 자체 개인 도메인 트래픽 WeChat 미니 프로그램을 구축하고 운영할 수 있도록 지원하는 SaaS 기반 크로스 보더 스마트 소매 솔루션입니다.
Q: iSmartGo의 주요 목표는 무엇입니까?
A: iSmartGo는 중국 시장에 처음 진출한 국내외 중대형 브랜드를 지원합니다. 당사의 전방위 SaaS 플랫폼을 통해 그들이 WeChat 미니 프로그램에서 크로스 보더 전자 상거래를 개발하도록 합니다.
Q: 판매를 시작하려면 무엇이 필요합니까?
A: 미니 프로그램 계정이 없는 경우, 당사 팀에서 미니 프로그램 계정을 만들도록 안내해 드립니다! 중국에 제품을 판매하기 전에 iSmartGo에 직접 제품을 저장, 업로드 및 마케팅 캠페인을 설정할 수 있습니다.
Q: 위챗 공식 계정을 만드는 방법은 무엇입니까?
A: 해외사업자로 인증받은 위챗 공식계정을개설하려면 등록플랫폼에서 다운로드받은 외국사업자등록증, 3개월 전의 모바일 청구서, 신분증 사본, 서명인증 등 서류를 작성하셔야 합니다. https://mp.weixin.qq.com/을 방문하여 신청서를 제출하면 위챗 팀이 신청서를 검토하고 귀하의 계정 확인을 위해 연락할 것입니다.
Q: 위챗 광고주 계정은 어떻게 만드나요?
A: 공식 계정 백엔드에 WeChat 광고주를 등록하고 신뢰할 수 있는 WeChat 광고 대행사와 협력할 수 있습니다. 승인까지 통상 2영업일이 소요됩니다. 그러나 위챗 광고 플랫폼에서 금융, 교육 및 부동산과 같은 일부 업종은 금지되어 있습니다. 자세한 내용은 언제든지 저희의 위챗 광고 전문가에게 문의하십시오.
Q: iSmartGo에는 어떤 서비스가 포함되어 있습니까?
A: iSmartGo는 WeChat, 크로스 보더 결제 및 물류 서비스에 대한 온라인 스토어 구축에서부터 멤버십 시스템, 마케팅 도구 및 성과 분석에 이르기까지 크로스 보더 원스톱 전자상거래 서비스를 제공합니다.
Q: iSmartGo의 특징은 무엇입니까?
A:iSmartGo는 글로벌 기업들의 니즈를 만족하기 위해 운영자 관리자페이지 내 중국어와 영어 2개 국어를 지원하고 있으며, 미니 프로그램에서 쿠폰 증정, 한정품 제공, 단체 구매, 깜짝 세일 등을 할 수 있는 마케팅 툴도 갖추고 있습니다.
Q: 상점 레이아웃을 어떻게 업데이트합니까?
A: 이미지, 회전목마, 헤드라인, 비디오, 텍스트 등의 끌어 놓기 구성 요소를 통해 상점 레이아웃을 업데이트할 수 있습니다. 당사의 업자들은 홈페이지에도 진행 중인 마케팅 캠페인의 바로 가기를 즉시 추가할 수 있습니다!
Q: 스토어 관리 서비스가 있나요?
A: 네! 저희 전문적이고 신뢰할 수 있는 운영팀이 시기적절한 고객 서비스를 제공하고 저희 스토어 관리 서비스에 가입해 주신다면 위챗 미니 프로그램을 유지하실 수 있도록 도와드릴 것입니다.
Q: 멤버십을 업데이트할 수 있습니까?
A: 네! 만약 가장 충성도가 높은 소비자들에게 보상을 하고 싶다면 저희 멤버십 시스템은 귀하가 회원 프로필을 확인하고 멤버십 포인트를 업데이트 할 수 있도록 합니다.
Q: 보상의 원칙은 무엇입니까?
A: 포인트 보상 제도를 설정하시면 소비자가 구매 시마다 포인트를 적립할 수 있습니다. 포인트 투 캐쉬’ 기능을 활성화하면 다음 구매 시 고객이 포인트를 그에 맞춰 전환할 수 있습니다.
Q: 중국 현지 은행 계좌 없이 위챗페이로 수금이 가능한가요?
A: iSmartGo는 다양한 크로스보더 결제 서비스 업체와 연동이 되어있어 기업에서 원하시는 화폐로 수금이 가능합니다.
Q: 크로스 보더 결제는 어떻게 진행되나요?
A: 중국 소비자가 위챗페이로 RMB로 결제하고 결제 완료되면 제휴 제3자 결제업체가 각자의 지역으로 환전한 후 직접 업자의 현지 은행 계좌로 송금해 드립니다.
Q: iSmartGo 는 어떤 통화를 지원하나요?
A: iSmartGo는 해외 기업들은 매출 수금의 편리를 제공하기 위해 한국 (WON), 홍콩 (HKD) , 싱가포르 (SGD) , 태국 (THB) , 일본 (JPY), 뉴질랜드 (NZD) 등의 다양한 종류의 통화를 지원하고 있습니다.
Q: 크로스 보더 물류는 어떻게 진행되나요?
A: 당사는 국제 물류, 통관, 전자 우편, 국내 물류 등 광범위한 서비스를 제공하는 여러 크로스 보더 물류 솔루션 업체들과 제휴를 맺었습니다.
Q: 배송 방법을 맞춤화할 수 있나요?
A: 네!귀하의 비즈니스에 적합한 배송 방법을 선택할 수 있을 뿐만 아니라 배송 요건과 배송비도 설정할 수 있습니다.
Q: CC, BC, BBC 물류 모델은 무엇입니까?
A: CC 물류 모델은 최종 고객에게 직접 배송되는 모델로, 제품 종류에 따라 13%, 20%, 50%의 개인 우편물 세금이 부과됩니다.
BC 물류 모델 또는 다이렉트 메일 모델(9610)은 해외 창고에서 고객에게 직접 배송하는 모델입니다. 하지만, 업자들은 더 빠른 통관을 위해 서류와 통관을 미리 준비해야할 것입니다. 제품은 크로스 보더 전자상거래의 소매 수입품 목록에 등재되어야 하며 9.1%, 17.89% 또는 23.06% 사이의 크로스 보더 전자상거래에 대한 종합 세금이 부과됩니다.
BBC 물류 모델 또는 보세 모델(1210)은 승인된 크로스 보더 전자 상거래 창고 구역으로 대량 수입되는 모델입니다. 예를 들어 상하이, 푸저우, 항저우 등입니다. 이 제품들은 크로스 보더 전자상거래에 대해서도 동일한 종합세를 부과받게 됩니다. 상인들은 통관이 용이하고 배송이 더 빠르기 위해 미리 보세창고에 재고를 준비하고 서류 정리 및 통관을 해야 합니다.
Q: 위챗미니프로그램으로 트래픽 어떻게 유도할 수 있나요?
A: 당사에서는 브랜드사의 자사 위챗미니프로그램 몰로 유저들을 적극적으로 유입할 수 있도록 효율성이 높은 광고 영역 서비스 안내, 퍼포먼스 분석 및 텐센트 앱 네트워크를 포함한 다양한 채널을 걸쳐 기업 맞춤형으로 전반에 걸친 마케팅 전략을 기획해 드립니다.
Q: 크로스 채널을 통해 중국 유저들을 유입할 수 있는 방법이 있나요?
A: 당사에서 직접 개발한 원스톱 크로스채널 DSP인 iAccess를 통해 브랜드사의 코어 타겟 오디언스들을 대상으로 브랜드 메시지를 적극 노출 할 수 있습니다. iAccess는 200만 이상의 PC 웹사이트, 10만 이상의 모바일 앱 및 13개의 주요 동영상 OTV 매체 플랫폼을 포함하는 일일 100억 이상의 페이지뷰로 중국내 다양한 프리미엄 매체들을 통해 광고를 노출할 수 있습니다.
Q: iSmartGo의 요금제는 어떻게 됩니까?
A: 귀사의 비즈니스 요구와 예산에 따라 당사는 연간 구독, 맞춤형 요금제 또는 월간 계정 관리 서비스를 포함한 전체 서비스 요금제를 제공합니다. 당사의 유연성은 중국에서 귀사의 전자 상거래를 개발할 수 있는 최고의 플랫폼이 됩니다. 다양한 요금제에 대한 자세한 내용은 지금 문의해 주십시오!